Управление процессами

Авторами рассматривается возможность и целесообразность использования процессного подхода для построения системы проектного управления. Определены состав процессов проектного управления, основные этапы реализации процессного подхода. Приводятся примеры моделей процессов проектного управления. Обсуждаются достоинства проектного подхода применительно к управлению проектами.

В статье рассматривается оригинальный подход оценки затрат, основанный на применении имитационной модели для обоснования принимаемых решений о предстоящих затратах. Предлагаемая методика инвариантна конкретному механизму появления средств на повышение квалификации и оплаты соответствующих затрат.

Вопрос использования информационных технологий в образовательном процессе высших учебных заведений уже давно и постоянно обсуждается на самых различных уровнях. Это обусловлено быстрыми темпами роста количества компьютеров, мультимедийной и телекоммуникационной техники в вузах. Рассмотрим образовательный процесс с точки зрения теории управления. Как и любая управляемая система, система подготовки специалистов с высшим образованием предполагает выполнение некоторой целевой функции, содержание которой определяется государственными образовательными стандартами и квалификационными требованиями к выпускникам. Эффективность выполнения данной целевой функции зависит от многих факторов, например, педагогических и профессиональных качеств профессорско-преподавательского состава, учебно-методического обеспечения образовательного процесса, состояния лабораторной базы и т. д. Целевая функция реализуется при изучении каждой учебной дисциплины в виде совокупности знаний, умений и навыков в конкретной предметной области, которыми должен обладать обучаемый. Реализация данной целевой функции целиком и полностью возлагается на профессорско-преподавательский состав вуза. Согласно классическим представлениям теории управления существует множество способов выполнения целевой функции. При этом конкретный метод управления обучением выбирается после этапа формализации задачи. В нашем случае объектом управления является интеллектуальный потенциал студента, описываемый в терминах модели обучаемого, управляющей системой – преподаватель, параметрами учебных воздействий – учебный материал.

В данной статье автор представил обзор и классификацию современных методов организации лабораторных практикумов с помощью сети Интернет для студентов, изучающих информационно-технологические дисциплины. Исследованы технологии создания «виртуальной лаборатории». Для инженерных дисциплин и курсов, связанных с программированием, выполнение таких лабораторных работ – реально, а оборудование – виртуально. Проведен анализ процессов взаимодействия студентов и преподавателей посредством сети Интернет в условиях различных вариантов ее применения для обучения. Методы, используемые в рамках «виртуальной лаборатории», изучены сточки зрения распространения опыта использования технологии в рамках различных подходов к организации учебного процесса. Приведены подходы к автоматизации формирования оценки знаний и навыков при работе с индивидуальными практическими заданиями. Одновременно описаны возможности для организации выполнения коллективных работ по программированию и проектированию. Кроме того, рассматриваемая методика и технология взаимодействия обучаемых между собой и с преподавателем позволяет сократить затраты на содержание лицензионного программного обеспечения.

Формирование учебно-методических комплексов в рамках системы высшего профессионального образования является неотъемлемой частью процессов планирования и управления исполнения учебных программ, а также основой определения уровня знаний учащихся. При составлении динамических учебных программ возникают такие проблемы, как эффективное определение состава дидактических единиц дисциплин, логическая увязка дисциплин (с учетом отобранных дидактических единиц) между собой и формирование системы по оценке успеваемости учащихся на основе использования балльно-рейтинговой системы. В статье автор рассматривает вопросы формирования календарно-тематических планов по дисциплинам в рамках конкретного учебного плана и формирование системы начисления баллов для оценки уровня знаний и навыков учащихся. В качестве основы при построении систем автоматизации для формирования рабочих планов учебной дисциплины выбрана схема определения весовых коэффициентов значимости отдельных заданий и их пунктов требований в рамках установленной продолжительности обучения.

Инженерия программного обеспечения для достижения положительных результатов требует применения специализированных методик управления, как самим процессом, так и всеми стадиями анализа, проектирования, реализации и последующего использования разработанного программного продукта. В качестве основы данного процесса рассмотрен унифицированный язык моделирования UML (Unified Modeling Language) и способы его применения для управления процессами разработки приложений в целом. Кроме того, разобраны вопросы моделирования систем на основе языка SysML (System Modeling Language). Подробно даны этапы проектирования программного обеспечения, что необходимо для понимания возможностей средств управления процессами на каждом шаге создания продукта. Приведен понятийный и терминологический аппарат нотаций, исследованы возможности различных версий стандарта UML. В статье технологии описания моделей рассмотрены с точки зрения применения в области программной инженерии. Автор также изучает возможности по созданию диалектов нотации и применения данной технологии в других областях, например, в статическом и динамическом экономическом моделировании.

В монографии развиваются аналитические и компьютерные методы моделирования процессов планирования и оптимального распределения ресурсов. Рассматриваются задачи скалярной и векторной оптимизации в приложении к однопродуктовым и многопродуктовым распределительным процедурам. Предлагаемый подход к анализу задач векторной оптимизации позволяет установить количественные предпочтения между альтернативами (определяющими приемлемое понимание многокритериального компромисса) на основе исследования задачи оптимальной параметризации критериальной свертки в пространстве векторов весовых коэффициентов. Результаты предназначены для специалистов в области оптимизации систем, принятия решений, оптимального планирования и управления процессами распределения и переработки ресурсов.

Изложены основы концепции логистической поддержки жизненного цикла наукоемкой продукции, обеспечивающей эксплуатационную надежность и качество послепродажного этапа обслуживания изделий, т. е. ключевые факторы конкурентоспособности современной сложной техники. Рассмотрены основы теории надежности и методы продления эксплуатационного ресурса сложных технических объектов, методы математической формализации потоковых процессов в логистических системах и функционального моделирования с использованием стандарта IDEF0. Описаны основные элементы структуры системы интегрированной логистической поддержки, приведены образцы задач логистического анализа, проанализированы функции системы материально-технического обеспечения, стратегии эксплуатации и формы технического обслуживания и ремонта сложной техники. Содержание учебника соответствует курсу лекций, который авторы читают в МГТУ им. Н.Э. Баумана. Для студентов, аспирантов и преподавателей технических и экономических специальностей высших технических учебных заведений, а также для специалистов и руководителей промышленных наукоемких предприятий, научно-производственных объединений.

Книга посвящена решению проблемных вопросов при разработке и создании адаптивных систем управления технологическими процессами с нестационарными параметрами в условиях стохастического характера их изменения. Большинство современных систем автоматического управления следует относить к нелинейным и нестационарным, так как в зависимости от режимов и времени работы изменяются их параметры. В этом случае динамические процессы в системах управления описываются интегральными, дифференциальными или эквивалентными им разностными уравнениями с переменными коэффициентами (уравнениями регрессии). На примере анализа дискретных технологических процессов рассматривается адаптивное управление процессами с нестационарными параметрами на основе мультиканального мониторинга, когда в реальном масштабе времени одновременно измеряется большое количество технологических параметров, по результатам измерения которых и реализуется адаптивное управление с использованием активной или пассивной идентификации. Книга адресована студентам старших курсов, аспирантам и преподавателям высших учебных заведений, специалистам в области проектирования и создания энергосберегающих автоматизированных систем управления технологическими процессами и производствами.

Учебное пособие посвящено вопросам оперативного управления качеством сварного соединения при дуговой сварке за счет регулирования технологических параметров сварочного оборудования. В нем рассмотрены физические особенности различных процессов дуговой сварки, определяющие подходы к оперативному управлению качеством сварного соединения, приведены основные математические модели. Рассмотрены особенности управления технологическими параметрами при ручной дуговой сварке покрытыми штучными электродами, при сварке неплавящимся электродом в среде защитных газов, при сварке плавящимся электродом под флюсом и в среде активных газов. Для данных способов сварки приведены примеры построения систем управления. Для студентов 5-го и 6-го курсов, обучающихся по специальности. «Оборудование и технология сварочного производства». Может быть использовано при выполнении научно-исследовательских работ, домашних заданий, курсовых и дипломных проектов.

Пособие соединяет основополагающие методические подходы к обеспечению рационального взаимодействия субъектов и участников реализации городских программ жилищного строительства. Общие принципы, информационно-логические модели, матрицы базируются на результативном опыте работы Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Правительства Москвы. Учебное пособие рекомендуется для студентов и преподавателей вузов по дисциплинам экономико-управленческого цикла в строительной отрасли. Представляется целесообразным использовать общие методические подходы в сфере территориального управления с адаптацией моделей к специфическим условиям регионов.

Монография включает в себя анализ программно-целевого управления в России, начиная с 20-х годов прошлого столетия и охватывая современный период. Автор предлагает новый подход в программно-целевом управлении, ориентированный на развитие. С этой целью представляется новая парадигма, основывающаяся на формировании единого контура программно-целевого управления, включающего увязку территориального и отраслевого планирования, интеграцию национальных (федеральных) проектов, региональную интеграцию, учет синергетических межпрограммных эффектов. В работе поднимаются острые вопросы повышения результативности и эффективности государственных программ федерального и регионального уровней. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также всех, интересующихся актуальными проблемами стратегического управления в государственном секторе.

В учебнике рассматриваются вопросы методологии, методики и практики исследования систем управления, раскрываются современные подходы к планированию и организации проведения исследований систем управления. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также практических работников сферы управления.

Учебно-методический комплекс предназначен для студентов 5 курса стационара, обучающихся по специальности «Дошкольная педагогика и психология» и изучающих специализацию «Управление дошкольным образованием». Учебно-методический комплекс соответствует требованиям ГОС по специальности, а также представляет авторское видение курса в структурировании разделов и тем. Учебно-методический комплекс учитывает междисциплинарные связи курса с дисциплинами специализации «Управление дошкольным образованием». Учебно-методический комплекс разработан с учетом рекомендаций, подготовленных отделом стандартизации и учебно-методического обеспечения образовательных программ МаГУ.

Проблема управления системой коррекционной работы в детском доме решается в разных направлениях. Одно из таких направлений представлено в данной монографии, в которой эта проблема решается на уровне создания в условиях детского дома единой системы коррекционной работы на основе взаимодействия всех специалистов и участников коррекционного процесса и возможности управления этой системой. Монография предназначена для слушателей магистратуры, студентов вуза, специалистов, занимающихся воспитательной работой, а также для преподавателей вузов, читающих курсы лекций по дисциплинам, связанным с коррекционной педагогикой и психологии.

Учебник «Управление процессами» подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению «Управление качеством» (ФГОС). В книге рассмотрены основные понятия и различные аспекты управления процессами, методы моделирования и описания процессов, вопросы измерения, мониторинга, анализа, проектирования процессов, конфигурационного менеджмента. Представлен большой материал по статистическому управлению процессами, по улучшению процессов и управлению их рисками. С целью закрепления теоретических знаний к каждой главе добавлены вопросы для самоконтроля и примеры решения задач. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебника для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению «Управление качеством».

Учебное пособие учит тому, как в современном мире, полном изменчивости, принимать решения на основе анализа реальных данных. Курс основан на идеях великих гуру системного и статистического мышления Уолтера Шухарта и Эдвардса Деминга, дополненных и расширенных авторами с учетом происходящей в мире промышленной революции. Пособие содержит большое число примеров, взятых из реальной практики самых разных отечественных и зарубежных компаний. Изучение этого курса будет полезно для студентов всех специальностей и всех уровней подготовки, причем не только в МИСиС, но и в любых технических вузах.

Это практические советы по начальному этапу анализа любого количества данных на основе системного, статистического и визуального мышления. Главным инструментом здесь служат контрольные карты Шухарта с учетом их развития Демингом, а также методы разведочного анализа данных Тьюки. Авторы много лет консультируют компании из разных отраслей по всему миру, а также читают лекции студентам Московского института стали и сплавов и Московского энергетического института. Все инструменты и методы описаны понятным языком, а обработка данных ведется с помощью стандартного пакета Excel.

Рассматриваются четыре парадигмы интеллектуального управления технологическими процессами: нечеткая, адаптивная, робастная и нейросетевая. Каждая из них представляет собой модель постановки проблем управления и их решения в условиях информационной неопределенности относительно динамических характеристик объектов и статистических характеристик действующих на них возмущений. Ввиду усложнения структуры материальных, энергетических и информационных потоков современных производств, их автоматизацию приходится осуществлять при отсутствии полной и достоверной информации о влияющих на качество управления факторах. В результате появляются, так называемые «открытые задачи» с нечетко сформулированными условиями и многообразием возможных решений. Изложение полученных авторами новых научных результатов представлено в доступном виде и в целях наглядности широко иллюстрируется примерами расчета автоматических систем. Книга будет полезна студентам, аспирантам и преподавателям высших учебных заведений по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств».

Приведены основные практико-ориентированные материалы по дисциплине "Операционный менеджмент" для формирования компетенций у студентов, обучающихся по направлениям "Экономика", "Менеджмент". Охватывает основные разделы дисциплины "Операционный менеджмент" (формирование операционной стратегии, управление процессами, управление качеством продуктов и процессов, управление затратами, закупками и запасами и др.) и представляет по каждому разделу различные варианты практических заданий, предназначенных как для использования в ходе семинаров, так и для самостоятельной работы. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям "Экономика" и "Менеджмент".