Книги автора: Светлана Сергеевна Новикова

Анализируются понятие «эмоциональное выгорание» и его детерминация. Представленные материалы позволяют изучить стадии и симптомы эмоционального выгорания, его влияние на личностную и профессиональную сферу; теоретические и практические аспекты профилактики данного синдрома; Предлагаются диагностические методики, предназначенные для исследования синдрома выгорания. Адресовано студентам специальности «Психология служебной деятельности».

Освещена проблематика деловых переговоров, систематизированная в удобной и приемлемой для усвоения форме в соответствии с имеющимися учебными программами. Представленные материалы позволяют выделить психологические аспекты подготовки и проведения переговоров. Адресовано студентам специальности «Психология служебной деятельности».