Увеличение объема продаж

В этой книге изложена наука успешных продаж – от наведения справок о клиенте до послепродажного обслуживания. Шесть этапов, и на каждом десятки аргументов в пользу вашего продукта, вашей компании, ваших продавцов, плюс примеры из практики авторов. Это конструктор, из которого легко собрать действующую модель вашей дистрибуции, и она будет единой для всех сотрудников. Бонус: ссылки из книги ведут на интернет-портал, где вы всегда найдете обновления и дополнения к уже описанным здесь инструментам.

В этой книге Вы найдете 257 проверенных способов, которые помогут без дополнительных трат заработать больше денег от Вашего бизнеса – привлечь новых клиентов, поднять продажи и увеличить чистую прибыль. Приемы описаны простым языком, подробно и с сотнями примеров. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: – вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; – общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; – ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео; – ненавязчиво обрабатывать возражения; – эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; – делать повторные продажи. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Многие инструменты digital-маркетинга очень быстро совершенствуются или устаревают. Не разобравшись в том, какие из них использовать, можно долго сливать бюджет, не получая выхлопа. Цель этой книги – доступным языком изложить вечнозеленые приемы увеличения продаж с помощью интернет-маркетинга. Двигаясь от классических к новейшим, Юрий Павлюк разбирает сильные и слабые стороны тех digital-инструментов, которые останутся актуальными еще очень долго. Вы сможете подобрать инструменты digital-маркетинга, которые будут наиболее эффективны именно для ваших задач, сэкономить на том, что не подойдет вам, несмотря на рекламные обещания, разработать собственную стратегию интернет-продвижения и увеличить продажи, не увеличивая затраты. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

История успеха McDonald’s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании. Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald’s.

Этот текст – сокращенная версия книги Фрэнка Беттджера «Вчера неудачник – сегодня преуспевающий коммерсант». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге В 29 лет Фрэнк Беттджер был безуспешным продавцом страховых услуг. У него не было даже среднего образования. К тому времени, когда ему исполнилось 40 лет, он владел великолепным загородным поместьем, солидным банковским счетом и стал известен, как один из самых высокооплачиваемых продавцов в Америке. Каковы секреты продаж, которые превратили жизнь Беттджера из поражения в ошеломительный успех? Фрэнк Беттджер написал об этом книгу. Несмотря на то, что ей более 70 лет, она остается актуальной для продавцов и торговых агентов в любой отрасли, вне зависимости от того, продают они страховки, автомобили или горячие пирожки. Зачем читать • Освоить и начать использовать все 11 этапов процесса продаж. • Понять, как превращать скептически настроенных клиентов в преданных покупателей. • Научиться успешно закрывать торговые сделки. Об авторе Фрэнк Беттджер – один из самых высокооплачиваемых страховых агентов США, разработавший собственную систему успешных продаж. На пути к успеху Фрэнку Беттджеру пришлось преодолеть смерть отца в раннем возрасте, бедность, травму, завершившую его успешную спортивную карьеру в бейсболе, первоначальный провал в карьере продавца и страх перед общением с людьми. Фрэнк Беттджер заслужил право советовать и писать на тему успешных продаж, потому что заключил около 40 000 сделок. Это эквивалентно пяти выгодным встречам с клиентами ежедневно в течение более двадцати пяти лет.

Этот текст – сокращенная версия книги Джима Кокрума «Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга «Бесшумная машина продаж 10.0» – практическое руководство к действию для опытных предпринимателей, желающих развиваться онлайн, и для новичков, впервые пробующих свои силы в бизнесе. Это не просто очередная книга об интернет-маркетинге, это путеводитель по самым простым и недорогим способам завоевания сердец покупателей. Джим Кокрум делится с нами лучшими бесплатными инструментами для получения прибыли онлайн и рассказывает, какие способы здесь действительно работают, а на какие можно не тратить времени. «Бесшумная машина продаж 10.0» поможет найти правильную нишу для своего бизнеса, сформировать и увеличить лояльную аудиторию. Зачем читать • Создать востребованный бизнес, продавать людям то, чего они действительно хотят. • Найти и увеличить лояльную аудиторию. • Эффективно использовать email-маркетинг. • Автоматизировать бизнес, чтобы освободить больше времени для себя. Об авторе Джим Кокрум – совладелец онлайн-бизнеса с ежегодными продажами $25 млн, эксперт по интернет-маркетингу и один из самых читаемых блогеров по теме продвижения в интернете. Автор книги «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты». «Бесшумная машина продаж 10.0», которую Джим постоянно обновляет и дополняет, – одна из самых читаемых книг среди стартапов в сфере интернет-бизнеса на американском рынке.

Автор этого бестселлера продал тринадцать тысяч и один автомобиль за пятнадцать лет своей карьеры, попав в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец в мире. В эту книгу вошли его уникальные системы продаж: успешная сделка, которая может породить еще 250; секреты разведывания данных о клиентах, которые гарантируют будущие продажи; искусство использования других людей для продаж, и наконец, пять способов превратить перспективного клиента в настоящего покупателя. Рекомендуется менеджерам по продажам, торговым представителям, консультантам, продавцам магазинов. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Это аудио – сокращенная версия книги Джима Кокрума «Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Книга «Бесшумная машина продаж 10.0» – практическое руководство к действию для опытных предпринимателей, желающих развиваться онлайн, и для новичков, впервые пробующих свои силы в бизнесе. Это не просто очередная книга об интернет-маркетинге, это путеводитель по самым простым и недорогим способам завоевания сердец покупателей. Джим Кокрум делится с нами лучшими бесплатными инструментами для получения прибыли онлайн и рассказывает, какие способы здесь действительно работают, а на какие можно не тратить времени. «Бесшумная машина продаж 10.0» поможет найти правильную нишу для своего бизнеса, сформировать и увеличить лояльную аудиторию. Зачем слушать • Создать востребованный бизнес, продавать людям то, чего они действительно хотят. • Найти и увеличить лояльную аудиторию. • Эффективно использовать email-маркетинг. • Автоматизировать бизнес, чтобы освободить больше времени для себя. Об авторе Джим Кокрум – совладелец онлайн-бизнеса с ежегодными продажами $25 млн, эксперт по интернет-маркетингу и один из самых читаемых блогеров по теме продвижения в интернете. Автор книги «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты». «Бесшумная машина продаж 10.0», которую Джим постоянно обновляет и дополняет, – одна из самых читаемых книг среди стартапов в сфере интернет-бизнеса на американском рынке.

Это аудио – сокращенная версия книги Фрэнка Беттджера «Вчера неудачник – сегодня преуспевающий коммерсант». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. В 29 лет Фрэнк Беттджер был безуспешным продавцом страховых услуг. У него не было даже среднего образования. К тому времени, когда ему исполнилось 40 лет, он владел великолепным загородным поместьем, солидным банковским счетом и стал известен, как один из самых высокооплачиваемых продавцов в Америке. Каковы секреты продаж, которые превратили жизнь Беттджера из поражения в ошеломительный успех? Фрэнк Беттджер написал об этом книгу. Несмотря на то, что ей более 70 лет, она остается актуальной для продавцов и торговых агентов в любой отрасли, вне зависимости от того, продают они страховки, автомобили или горячие пирожки. Зачем слушать • Освоить и начать использовать все 11 этапов процесса продаж. • Понять, как превращать скептически настроенных клиентов в преданных покупателей. • Научиться успешно закрывать торговые сделки. Об авторе Фрэнк Беттджер – один из самых высокооплачиваемых страховых агентов США, разработавший собственную систему успешных продаж. На пути к успеху Фрэнку Беттджеру пришлось преодолеть смерть отца в раннем возрасте, бедность, травму, завершившую его успешную спортивную карьеру в бейсболе, первоначальный провал в карьере продавца и страх перед общением с людьми. Фрэнк Беттджер заслужил право советовать и писать на тему успешных продаж, потому что заключил около 40 000 сделок. Это эквивалентно пяти выгодным встречам с клиентами ежедневно в течение более двадцати пяти лет.

Данное издание представляет собой совершенно новый взгляд на продвижение бизнеса в Интернет и является настольной библией, как для начинающих интернет-маркетологов, так и предпринимателей, собственников бизнеса, руководителей предприятий. Всех тек, у кого есть свой собственный сайт, кто желает за 20 дней создать стабильный поток клиентов. Эта книга вне времени, вне трендов, так как в ней изложен десятилетний подход к построению комплексной стратегии развития бизнеса, увеличению узнаваемости компании посредством глобальной Сети. Её легко читать, она современная, понятная и соответствует всем главным стандартам, регулярно изменяющихся алгоритмов поисковых систем. Но самое главное, что все изложенные здесь инструменты можно применить на практике в ближайшие дни, монетизируя всю полученную информацию в максимально сжатые сроки. Ваши конкуренты ежедневно увеличивают свой доход, потому что, владеют знаниями, о которых вам не было известно. До того момента, как вам в руки попала эта книга.

Этот текст – сокращенная версия книги Байрона Шарпа «Как растут бренды». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Байрона Шарпа «Как растут бренды» переворачивает привычные представления о маркетинге и ставит под вопрос многие обычные практики: рекламные кампании, программы лояльности, построение имиджа бренда. Все это не работает. А что же работает? Какие маркетинговые инструменты обеспечивают рост брендов и в чем на самом деле состоит задача маркетологов? Прочитав саммари этой книги, вы сможете по-новому оценить такие привычные понятия, как дифференциация и брендинг, поймете, как создавать эффективную рекламу и воздействовать на целевую аудиторию, и станете незаменимым специалистом, который насквозь видит, как работает рынок. Зачем читать • Узнать, как на самом деле устроено потребительское поведение. • Понять, что делает рекламу эффективной и как работают успешные программы лояльности. • Найти рекомендации для роста, которые используют крупнейшие международные бренды. • Начать использовать актуальные методы маркетинга. Об авторе Байрон Шарп – профессор, директор Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии, автор сотен научных работ, член редакционных коллегий многих научных журналов. Тесно сотрудничая с бизнесом, он проводит передовые прикладные исследования. Разработки его института поддерживают ведущие мировые исследовательские организации (Nielsen, TNS и другие) и глобальные компании (Coca-Cola, Kraft, Kellogg’s, British Airways, Procter & Gamble, Mars и другие).

Эта книга - практическое руководство о том, как успешно продавать сервис металлопластиковых изделий. Этот кристаллизованный личный пятнадцатилетний опыт инженера по замерам будет отличным подспорьем как для руководителей оконных компаний, которые «уже собаку съели» в этом деле, так и тем, кто только почувствовал в себе силы и потенциал для свободного плавания в этом море возможностей. Книга именно про то, как научить своих сотрудников быть успешными. В ней есть и разбор этапов продаж, и примеры, и советы, и речевые модули и шаблоны… В общем, я дам очень много «успешных действий» в своей книге. В ней собраны некоторые техники продаж сервисного обслуживания металлопластиковых изделий в условиях российской действительности с учетом нашего с вами менталитета, воспитания и традиций (в отличие от западных моделей).

В ваших руках сборник из 50 правил, которые поделены на пять блоков: – Правила переговоров с рекламодателями – Правила построения отношений – Правила составления предложений – Правила личных убеждений и установок – Правила работы с конкурентами С одной стороны, любой сборник или дайджест – жанр не глубокий. И здесь вы найдете лишь краткие выжимки, установки и ключевые мысли об успешных продажах рекламы, основанных на нашем 15‑летнем опыте работы с локальными рекламными агентствами и медиа. С другой – это ключевые вещи, с которыми время от времени каждому продавцу-рекламщику, работающему на локальном рынке, необходимо сверяться и синхронизироваться – хоть каждый месяц, хоть раз в год. А для этого, согласитесь, лучше, чтобы они всегда были под рукой. Эта необходимость и стала причиной появления книги. После приобретения книга дополнительно будет доступна в формате epub.

Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, вы в зоне риска! Современные реалии таковы, что, оказавшись под натиском более агрессивных конкурентов, «мягкие» предприниматели очень скоро начинают нести убытки. Причем абсолютно неважно, насколько компания крупная и как долго она работает на рынке. Так что пора оставить в стороне излишнюю деликатность и придать своим продажам турбоускорение! А двигателем станет эта книга, которая даст вам не теоретические, а практические решения самых распространенных проблем, связанных с продажами, и поможет вывести бизнес на новый уровень. Автор книги делится секретами созданной им уникальной зомбо-технологии, способной сдвинуть с места продажи любого продукта или услуги и придать мощный импульс развитию бизнеса. Система зомбо-продаж преследует только одну цель – продавать. Для этого клиент подвергается определенному психологическому воздействию со стороны продавца, но при этом не замечает этого воздействия, находясь в полной уверенности, что решение о покупке он принимает самостоятельно. В книге собрано 30 реальных историй – 30 заряженных живой энергетикой бизнес-инсайтов, которые позволили их героям кардинально изменить ход событий и драматически увеличить доход. За эту трансформацию они дорого заплатили: кто-то – деньгами, а кто-то – душевным равновесием. Вы же можете избежать этих потерь, минимизировать неизбежные ошибки и сразу начать зарабатывать!

Предложений много, а клиент один. По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент. Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собственно? Почему вы – лучший выбор для него? От того, насколько грамотно вы ответите на этот вопрос, зависит… Да в общем-то, весь ваш бизнес и зависит. Если вы не сумеете это обосновать – прогорите. Если ответите убедительно – преуспеете. Здесь все о том, как отвечать правильно. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным. Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд. Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели! В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Эта книга для тех, кто только собирается открывать свою Оконную Компанию и сомневается. И для тех, кто собирается закрывать и уже не сомневается. Эта книга, кристаллизованный личный пятнадцатилетний опыт инженера по замерам будет отличным подспорьем, как для руководителей оконных компаний, которые «уже собаку съели» в этом деле, так и тем, кто только почувствовал в себе силы и потенциал для свободного плавания в этом море возможностей. В этой книге собраны некоторые техники продаж металло-пластиковых изделий в условиях Российской действительности с учетом нашего с Вами менталитета, воспитания и традиций. (в отличии от западных моделей). Эта книга именно про то, как научить своих сотрудников быть успешными. В ней есть и разбор этапов продаж, и примеры, и советы, и речевые модули и шаблоны. Эта книга именно о том, как донести до человека, что цена- не главное.

Почему мы покупаем рекламу в интернете, но она не дает эффекта? Почему трафик постоянно дорожает? Онлайн-предприниматель с 20-летним стажем, основатель платформы «Адвантшоп» Камиль Калимуллин рассказывает об этом в своей новой книге. Эта книга не про «волшебные» инструменты, которые завтра могут измениться. Она про стратегию работы с трафиком. После прочтения вы поймете, как управлять трафиком, чтобы больше зарабатывать.