Конкурентоспособность бизнеса

Предметной областью статьи выступает работа современной организации по противодействию угрозе переманивания конкурентами ключевых сотрудников, входящих в состав ее кадровой элиты. Уточняется само понятие кадровой элиты и определяются критерии включения в ее состав тех или иных сотрудников. Аргументируется тезис о том, что степень защищенности кадровой элиты от угрозы переманивания ее представителей конкурентами правомерно рассматривать в качестве дополнительного конкурентного преимущества конкретной организации или, соответственно, ее конкурентного недостатка. Формулируются и обосновываются рекомендации по внедрению инновационных технологий противодействия рассматриваемой в статье угрозе.

В статье анализируется современное состояние российских моногородов и определяются проблемы обеспечения их конкурентоспособности. В качестве одного из ключевых факторов конкурентоспособности моногородов рассматривается функционирование малого бизнеса. В связи с этим предлагаются актуальные мероприятия по обеспечению конкурентоспособности малого бизнеса.

Предприниматели много работают, однако их конкуренты тоже не сидят на месте. Опередить конкурентов поможет стратегическое УТП – уникальное торговое предложение, которое трудно скопировать конкурентам. Алексей Обжерин – консультант по выходу из жесткой конкуренции, автор «алмазной» технологии разработки УТП за 15 шагов – предлагает пошаговое руководство по самостоятельной разработке стратегического УТП для российского рынка. Вы узнаете, что представляет собой настоящее УТП и какие ошибки при его создании совершают даже известные мировые компании. В книге приведен подробный алгоритм разработки УТП за 15 шагов и механизм его защиты от копирования. Издание будет полезно предпринимателям, владельцам малого и среднего бизнеса, экспертам в разных отраслях, а также менеджерам по маркетингу и по продажам. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Предметной областью статьи выступает кадровая стратегия современной организации как один из факторов, прямо влияющих на ее рыночные позиции. Уточняется понятие социально ориентированной кадровой стратегии и аргументируется тезис о том, что ее правомерно рассматривать в качестве дополнительного конкурентного преимущества конкретного хозяйствующего субъекта – работодателя. Формулируются и обосновываются критерии, с помощью которых можно объективно оценить степень социальной ориентации кадровой стратегии. Выявляются угрозы рыночным позициям организации, реализующей асоциальную кадровую стратегию.

В статье рассматриваются основные направления развития человеческого капитала для обеспечения цифровизации экономики и конкурентоспособности в условиях глобализации, которые позволят повысить устойчивость национальной экономики и предпринимательских структур, улучшить инвестиционный климат, оказать поддержку высокотехнологичным секторам экономики. Благодаря человеку как источнику интеллектуального капитала организации создают, внедряют и используют достижения научно-технического прогресса и, как следствие, остаются на рынке конкурентоспособными. Создание и накопление человеческого капитала организаций происходит за счет вложений в персонал, к которым относятся все виды затрат в денежной или иной форме. Исходя из этого, на сегодняшний день среди предпринимателей возрастает осознание того, что обучение сотрудников – это инвестиции в человеческий капитал организации, которая должна позаботиться о создании среды, где смогут работать компетентные сотрудники, способные создавать и использовать цифровые технологии на благо своей компании. Следовательно, необходимо регулярное обучение работников. В данном контексте необходимо рассматривать персонал как основной объект инвестиций для успешного развития предпринимательства. Помимо этого, на государственном уровне цифровизация экономики объявлена приоритетным направлением. Указом Президента Российской Федерацией определена задача построения цифровой экономики, где ключевую роль будут играть люди, владеющие соответствующими компетенциями. В ближайшие 10 лет выживут те компании, большинство сотрудников которых будут обладать цифровыми навыками. Объектом исследования научной статьи являются инвестиции в человеческий капитал компании, а предметом – результативность инвестирования в него. В этом контексте необходимо рассматривать персонал как основной объект инвестиций для успешного развития предпринимательства.

Грамотное, профессиональное проведение маркетинговых исследований позволяет туристскому предприятию объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать те направления деятельности, в которых с минимальным риском и большой определенностью становится возможным достижение поставленных целей. Прочитав данное учебное пособие, вы поймете специфику и сущность маркетинговых исследований в индустрии туризма, приобретете навыки принятия эффективных управленческих решений. Теоретический материал проиллюстрирован примерами из практики отечественных и зарубежных туристских фирм, гостиниц и ресторанов. Для студентов высших учебных заведений, учащихся средних специальных учебных заведений, руководителей и специалистов предприятий сферы туризма, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации.

Этот текст – сокращенная версия книги Дэниела Койла «Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Об успешной команде говорят: «Между ними есть химия». Выработать ее – задача руководителя. Дэниел Койл в книге «Культурный код» раскрывает секреты сплоченности, мотивированности, крепкой корпоративной культуры. Он выделяет три ключевых навыка, с помощью которых лидер может создать плодотворное взаимодействие в любой организации, будь то интернет-ритейлер Zappos, ВМФ США, студия Pixar или дерзкая банда похитителей драгоценностей. Дэниел Койл предлагает использовать для этого сигналы принадлежности, которые переключают человека из режима угрозы в режим установления связей. И тогда люди начинают слышать и понимать друг друга. Именно так формируется состояние психологической безопасности, которое необходимо для достижения общей для всех цели. Книга года по версии журнала Bloomberg. Зачем читать • Создавать доверительную атмосферу внутри группы с помощью петли уязвимости. • Сформировать культуру сотрудничества и взаимопомощи с помощью сигналов принадлежности. • Узнать, что такое уровень социального интеллекта группы. Об авторе Дэниел Койл – американский журналист, редактор журнала Outside magazine, специальный советник бейсбольного клуба Cleveland Indians. Вместе со скандальным велосипедистом Тайлером Гамильтоном, который в 2004 году был лишен звания олимпийского чемпиона за допинг, получил премию William Hill Sports – 2012 за книгу «Секретная гонка» о закулисье «Тур де Франс». Автор нескольких бестселлеров The New York Times. В течение учебного года вместе с семьей и детьми живет в Кливленде, летом переезжает на Аляску.

Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Портера «Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Майкл Портер изучает природу конкуренции больше 40 лет – в сфере экономической конкуренции это один из самых признанных и влиятельных специалистов в мире. К нему обращались крупнейшие компании и многие правительства, включая правительство России. Майкл Портер провел огромную исследовательскую работу, изучив более 100 различных отраслей в разных странах, и написал два десятка книг и более сотни научных статей о природе бизнеса и конкуренции. Книга Майкла Портера «Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов» – единственное в своем роде полное руководство по конкурентной борьбе. Это уникальный комплекс знаний, адаптированный для применения в конкретной рыночной ситуации – готовая инструкция, которую можно сразу использовать в своей компании. Книга пережила десятки переизданий – и осталась самым полным и глубоким «мануалом по конкуренции». Майкл Портер удивительным образом предвидел ускорение глобализации и турбулентность современной бизнес-среды и создал методологию, которая остается сегодня абсолютно актуальной. Зачем читать • чтобы получить уникальный комплекс знаний, адаптированный для применения в реальной рыночной ситуации; • чтобы начать применять единственные в своем роде инструменты бизнес-анализа: «пять сил Портера», базовые модели конкурентных стратегий, структурный анализ отраслей; • чтобы понять цели конкурентов и разработать собственную успешную стратегию с помощью удобных схем и инструкций. Об авторе Майкл Портер – американский ученый-экономист, профессор кафедры делового администрирования Гарвардской школы бизнеса, один из самых влиятельных теоретиков экономической конкуренции в ХХ веке, инициатор теории конкурентных преимуществ. Советник по конкурентной стратегии крупнейших международных компаний, включая Caterpillar, Procter&Gamble, Scotts Miracle-Gro, Royal Dutch Shell, Taiwan Semiconductor, консультировал правительства Индии, Новой Зеландии, Канады, Португалии, Южной Кореи. Автор 19 книг и более 125 научных статей, один из самых цитируемых в научном сообществе авторов в сфере экономики и бизнеса.

Этот текст – сокращенная версия книги Питера Сенге «Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Питера Сенге «Пятая дисциплина» постулирует единственное устойчивое конкурентное преимущество организации – способность учиться быстрее конкурентов. Еще в 1990 году Питер Сенге предупреждал, что традиционные иерархические компании обречены на вымирание. Будущее – за обучающимися организациями, в которых люди не просто механически исполняют приказы, а участвуют в процессах целеполагания, планирования и развития. Для этого необходимо структурное мышление – пятый связующий элемент любой системы. Оно открывает взаимосвязи и закономерности событий. Его отсутствие порождает структурные конфликты, которые угрожают производительности и не дают компании достичь высоких прибылей и влияния. В книге проанализированы истории успеха, которые заслуживают интеграции в управленческую практику. Зачем читать • Освоить горизонтальный подход к управлению организацией взамен традиционного вертикального. • Оценить преимущества системного мышления в разрешении структурных конфликтов. • Реализовать потенциал организации, добиться высоких прибылей и общественного влияния. Об авторе Питер Сенге – американский исследователь систем, выпускник Стэнфордского университета. Будучи специалистом в области аэрокосмической техники, со временем переключился на анализ моделей социальных систем. Впоследствии читал лекции по этой проблеме в Массачусетском технологическом институте. Основатель «Общества организационного обучения», которое помогает крупным корпорациям добиться децентрализации роли руководства и научить сотрудников продуктивно работать над достижением общих целей.

Этот текст – сокращенная версия книги Джеффа Лоакса, Джеймса Маколея, Энди Нороны и Майкла Уэйда «Цифровой вихрь. Как лидеры рынка могут победить прорывных конкурентов их собственным оружием». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге «Цифровой вихрь» кажется лишь красивой фразой до тех пор, пока он не начался в вашей компании. Из ниоткуда вас атакуют молодые, резвые стартапы, клиенты бегут к двери, доходы падают. Руководство сначала игнорирует проблему или пробует решать ее устаревшими методами. За несколько месяцев вы проходите путь от лидера рынка до аутсайдера. Этот сценарий разыгрывается в любой отрасли. Немногие компании сохраняют стратегические мощности, чтобы конкурировать в новой реальности. С помощью советов этой книги вы можете максимизировать ценность вашего бизнеса и освоить новые прибыльные ниши. Главное – научиться чувствовать возможности раньше ваших соперников. Тем более что выхода у вас всего два: или перейти к новому цифровому будущему, или быть поглощенными в результате экспоненциальных перемен. Зачем читать • Разобраться в изменившихся законах конкуренции: теперь побеждает не самая богатая, а наиболее гибкая и технологичная компания. • Понять, как совершается цифровой прорыв, и стать лидером отрасли за короткое время. • Встречать цифровые прорывы во всеоружии. Об авторах Джефф Лаукс – исполнительный директор Центра технологии, медиа- и телекоммуникаций компании «Делойт», мирового лидера в области консалтинга и аудита. В прошлом – директор Центра дигитизации компании CISCO. Проводит исследования, которые помогают бизнесу извлекать выгоду из технологических изменений. Имеет степень доктора политических наук Университета штата Огайо, степень магистра искусств Университета Торонто. Джеймс Маколей – магистр политических наук. Выпускник Университета Дэлхаузи в Галифаксе. В прошлом предприниматель, аналитик компании Gartner в Кремниевой долине. Работал в министерстве иностранных дел Канады. В настоящее время – директор Центра дигитизации компании CISCO. Обладает двадцатилетним опытом работы в области высоких технологий. Пионер в изучении перехода компаний к цифровому рынку и его последствий для организаций. Энди Норонха – директор подразделения интеграции и сотрудничества компании CISCO. Изучал биоинженерию в Калифорнийском университете в Беркли. Исследователь Международного центра цифровой трансформации бизнеса. Работает с руководителями компаний, которые стремятся оставаться конкурентоспособными в эпоху цифрового вихря. Начинал карьеру в компании Gartner, затем стал соучредителем консалтинговой фирмы, обслуживающей поставщиков технологий и оборудования. Майкл Уэйд – руководитель направления цифровой бизнес-трансформации в CISCO, имеет докторскую степень в области управления бизнесом. Написал более 100 статей и презентаций, основанных на его опыте работы с организациями. Разработал несколько индивидуальных программ для таких компаний, как Credit Suisse, Vodafone, Maersk, Gazprom, Cartier. Консорциум швейцарских газет назвал его в числе 10 лидеров цифровой мысли Швейцарии в 2016 и 2017 годах.

Этот текст – сокращенная версия книги Дэвида Роджерса «Цифровая трансформация. Практическое пособие». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Книга Дэвида Роджерса «Цифровая трансформация» раскрывает области бизнеса, в которых цифровые технологии изменили стратегические процессы, взаимодействие с клиентами, размытие границ отраслей и усиление конкуренции, работа с большими данными, внедрение инноваций, смена базовых ценностей. Автор дает пошаговые инструкции для переосмысления места компании в новой цифровой реальности, которую больше невозможно игнорировать. Он подробно рассказывает, как сегодня работают клиентские сети и платформенные модели, объясняет, как их можно интегрировать в существующую организацию. В книге много реальных примеров, как традиционные компании – например Coca-Cola и Procter & Gamble – совершали этот переход, и как вопросы цифровизации решаются в компаниях-инноваторах – Uber, Amazon, Facebook, Apple. Зачем читать • Получить представление о том, какие сферы бизнеса в большей степени затронули цифровые изменения. • Ознакомиться с толковой и подробной методикой цифровой трансформации вашей компании. • Увидеть перспективы, которые открываются перед компаниями цифровой эпохи. Об авторе Дэвид Роджерс – преподаватель Columbia Business School, основатель конференции BRITE, посвященной брендам, инновациям и новым технологиям, в рамках которой руководители международных компаний обмениваются мнениями с ведущими технологическими фирмами, медиа-компаниями и предпринимателями для решения проблем создания сильных брендов в реалиях цифровой эры. Он известен своей новаторской моделью клиентских сетей и исследованиями цифровых трансформаций интернета вещей, маркетинга и обмена данными.

Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Ташмена и Чарльза О’Рэйлли «Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Почему одни компании ожидает стремительный взлет и бесславное падение, а другие десятилетиями остаются лидерами рынка? Попробуйте взглянуть на природу успеха под необычным углом зрения: что, если причина любого провала – в упущенных возможностях и неиспользованном потенциале развития? А ключ к победе – в своевременном внедрении инноваций? Авторы книги расскажут, какие ловушки подстерегают менеджеров, которые отважатся пойти по пути инновационного развития, помогут провести всеобъемлющую диагностику компании, расскажут о природе рождения инноваций и предложат пошаговую инструкцию по их внедрению. Книга зарядит на успех не только владельцев бизнеса, топ-менеджеров и руководителей среднего звена, но и их команды. Зачем читать • Запрограммировать организацию на долгосрочный успех, используя потенциал инноваций. • Выяснить, как архитектура организации, культура и человеческий капитал могут выступать не только двигателем инновационных изменений, но и непреодолимым препятствием для них. • Научиться управлять естественным циклом инноваций внутри организации. Об авторах Майкл Ташмен – профессор делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса. Помогал управлять инновационными потоками и организационными изменениями компаниям во всем мире. Автор множества статей и книг, посвященных тематике инноваций. Чарльз О’Рэйлли – профессор управления человеческими ресурсами и организационным поведением в школе бизнеса Стэнфордского университета. Консультировал государственные и частные компании в США, Европе, Африке и Азии в области технологий, лидерства, инноваций, изменений и человеческих ресурсов.

Этот текст – сокращенная версия книги Джина Кима, Кевина Бера и Джорджа Спаффорда «Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге IT-отдел современной компании – это не просто системные администраторы и сотрудники службы поддержки. Сегодня от этого подразделения напрямую зависит судьба бизнеса, поэтому любой руководитель должен научиться правильно использовать IT-ресурсы и управлять информационно-технологическими процессами. А если вы руководите IT-отделом, работающим в атмосфере постоянных авралов и перегрузок, то практики DevOps и другие методы IT-менеджмента помогут не только сократить время на разработку и внедрение нового программного обеспечения, но и поднять эффективность вашей работы на невиданную высоту. Зачем читать • Понять, как управлять информационными технологиями в бизнесе. • Освоить методы DevOps, полезные для повышения эффективности IT-обслуживания. • Повысить конкурентоспособность своей компании с помощью IT-технологий. Об авторах Джим Ким – основатель и технический директор компании Tripwire, автор шести книг про IT, с 2014 года основатель и организатор форума DevOps Enterprise Summit. Кевин Бер – специалист по IT-менеджменту, основатель Института информационно-технологического процесса (ITPI), коуч генеральных директоров и директоров по информационным технологиям. Джордж Спаффорд – директор по исследованиям консалтинговой и исследовательской компании Gartnerd в области информационных технологий.

Этот текст – сокращенная версия книги «Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением» (Джим Коллинз, Джерри Поррас). Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге На рубеже XIX и XX веков две успешные компании General Electric и Westwinghouse боролись за лидерство в новой перспективной отрасли – производстве электроприборов. У обеих компаний был значительный начальный капитал и примерно равные стартовые возможности. Однако General Electric стала одной из самых успешных компаний XX века, а Westwinghouse, хотя и просуществовала более 100 лет, так и не стала великой. Джим Коллинз и Джерри Поррас в течение шести лет исследовали 18 пар компаний, используя метод разлученных близнецов: сравнивали две компании со схожими исходными данными, одна из которых стала великой и сохранила позиции в течение 50+ лет. Кейсы и результаты исследования авторы описали в книге «Построенные навечно». Зачем читать • Окунуться в увлекательные истории успеха великих компаний. • Увидеть разницу между величием и успехом. • Понять, как создать бизнес, который сохранит устойчивость в течение десятилетий. Об авторах Джим Коллинз – американский бизнес-консультант, исследователь, в прошлом преподаватель высшей школы бизнеса при Стэнфордском университете, директор CNN International, создатель лаборатории менеджмента в г. Боулдере, США. Джерри Поррас – профессор бизнес-школы Стэнфордского университета, специалист в области организационного поведения и изменений, руководитель программы Стэнфордского университета в области организационных изменений для руководителей компаний.